Call-Center-Agent (m/w/d) im Wiener Gesundheitswesen
Wien Vollzeit
Powerserv ist führender Anbieter für Personaldienstleistungen und ist flächendeckend in Österreich vertreten. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen Jobs mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten für alle Qualifikationsniveaus. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Österreichs Top-Unternehmen und haben die Möglichkeit in verschiedenen Bereichen, Branchen und Teams tätig zu sein.
Unser Kunde zählt international zu den führenden Unternehmen im Gesundheitswesen und sucht eine:n Telefonist:in zum sofortigen Eintritt
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf. Fremdsprachen
- Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
- Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problem Gesprächen)
- Laufende Datenrecherche und Aktualisierung aller betriebsinternen sowie für den reibungslosen Ablauf eines Krankenhauses relevanten externen Adressdaten
- Servicemitarbeiter:in bei der Betreuung des Meetings Zentrums
- Aufbau und Betreuung von Veranstaltungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (mind. Lehrabschluss)
- Erfahrung als Telefonist:in bzw. in der Telefonvermittlung oder im Kundendienst erwünscht
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Praxis im Umgang mit Menschen
- Bereitschaft zu Schichtdiensten (Früh- und Spätdienste)
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Medienkompetenz und EDV-Kenntnisse erwünscht
Wir bieten
- Eine Vollzeitbeschäftigung zu 38,5 Wochenstunden (Früh- und Spätdienst)
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Das gute Gefühl in einer sinnstiftenden Branche mit Zukunftsperspektiven zu arbeiten und sich dem höchsten Gut des Menschen - der Gesundheit - zu widmen
- Vielfältige Aufgaben und ein gutes Miteinander im Team, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen
- Attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen und Home Office Möglichkeit
- Gute Verkehrsanbindung (öffentlich oder mit dem Auto), in zentraler Lage in Wien mit vergünstigter Parkmöglichkeit
- Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote durch den Betriebsrat und vieles mehr
- Viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement
Der für diese Position vorgesehene kollektivvertragliche Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2369,18 pro Monat.
Ihr Job-Kontakt:
Powerserv Austria GmbH
Alexander Petrau
Favoritenstraße 80
1100 Wien
+43664803031124
a.petrau@powerserv.at
